湖南消费维权年主题研讨活动在岳阳举行
湘鄂赣携手共筑满意消费
湖南日报4月17日讯(全媒体记者 周磊 通讯员 周鼎 梁晶晶)4月16日,湖南省2025年“共筑满意消费”消费维权年主题研讨活动在岳阳举行。湘鄂赣三省九市签署消费维权合作协议,深化区域协作、优化消费环境、提振消费信心,为构建全国统一大市场注入新动能。
根据协议,岳阳、武汉、襄阳、宜昌、南昌、赣州、上饶、长沙、衡阳将聚焦信息共享、权益共护、资源共用、成果共享等方面,建立九市消保委联席会议制度及投诉咨询工作联络员制度,明确九市消费纠纷处理流程,建立九市消保委智库、专家数据库,推进长江中游三省九市区域消费维权资源利用一体化。
九市将建立联盟合作机制、协调通报机制、联合声明机制、培训交流机制,建立长江中游三省九市消费维权联盟,定期交流消费维权过程中发现的新问题、新状况,探寻消费者权益保护的新方法、新举措。对九市区域共性消费维权问题,统一发表观点和意见,对涉及侵害九市区域众多消费者合法权益的违法问题采取联合维权行动,统一发布处理情况、消费警示(提示)和重要声明等维权信息。开展放心消费行动、商品服务社会监督,推动消费投诉纠纷化解,推进消费维权宣传引导,建立消费领域信用体系,进一步扩大区域协作范围。 |